MP

Chào mừng đến với MP BPO

Quý Khách hàng thân mến!

Lời đầu tiên, thay mặt Công ty TNHH BPO.MP, tôi xin gửi tới Quý Khách hàng lời chào trân trọng cùng lời chúc sức khỏe và thành công.

Công ty TNHH BPO.MP tự hào là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực chuyển đổi số và dịch vụ BPO (thuê ngoài quy trình kinh doanh). Chúng tôi mang đến các giải pháp toàn diện để hỗ trợ doanh nghiệp trong hành trình chuyển đổi số, bao gồm:

·         Số hóa tài liệu và lưu trữ điện tử, giúp tối ưu hóa không gian và nâng cao khả năng tìm kiếm, quản lý dữ liệu.

·         Chỉnh lý tài liệu giúp tối ưu hóa không gian lưu trữ, Loại bỏ các tài liệu trùng lặp, không cần thiết hoặc hết giá trị sử dụng, giúp tiết kiệm không gian lưu trữ và tăng hiệu quả tìm kiếm và tra cứu.

·         Nhập liệu và xử lý dữ liệu chuyên sâu, đảm bảo tính chính xác và hiệu quả.

·         Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong nghiên cứu và vận hành, hỗ trợ gán nhãn dữ liệu và xử lý ảnh chuyên nghiệp.

·         Giải pháp Chatbot và Trợ lý ảo doanh nghiệp, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa vận hành.

·         Gia công tài chính – kế toán, hỗ trợ quản lý số liệu nhanh chóng và chính xác.

·         Cùng các dịch vụ khác như: Biên – Phiên dịch, Giới thiệu nhân sự chất lượng cao.

Với hơn 06 năm kinh nghiệm triển khai các dự án chuyển đổi số và dịch vụ cho nhiều doanh nghiệp ở đa lĩnh vực, cùng đội ngũ hơn 700 nhân sự làm việc 24/7 tại các văn phòng trên toàn quốc và văn phòng đại diện tại Nhật Bản, BPO.MP cam kết mang đến những giải pháp tối ưu nhất. Chúng tôi ứng dụng các hệ thống công nghệ tiên tiến hàng đầu, tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quốc tế về quản lý chất lượng (ISO 9001), quản lý an ninh thông tin (ISO/IEC 27001:2013) và an toàn lao động (ISO 45001:2018). Đây chính là những nền tảng giúp chúng tôi đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, từ các dự án nhỏ đến các dự án quy mô lớn.

Công ty TNHH BPO.MP cam kết đồng hành cùng Quý Khách hàng trong việc hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số, nâng cao năng suất, tối ưu hóa chi phí và tạo ra giá trị đột phá.

Xin chân thành cảm ơn Quý Khách hàng đã tin tưởng và hợp tác với chúng tôi trong suốt thời gian qua. Hy vọng BPO.MP sẽ tiếp tục có cơ hội đóng góp vào sự phát triển mạnh mẽ và bền vững của Quý Khách hàng trong tương lai.

Trân trọng!

Quá trình hình thành & phát triển

2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
2026

BPO.MP được thành lập với định hướng cung cấp các dịch vụ xử lý dữ liệu và thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) cho doanh nghiệp. Những dự án đầu tiên tập trung vào nhập liệu, số hóa hồ sơ và xử lý dữ liệu cơ bản cho khách hàng trong nước.

Doanh nghiệp từng bước hoàn thiện bộ máy vận hành, mở rộng đội ngũ nhân sự và chuẩn hóa quy trình làm việc. Đây là năm đánh dấu bước phát triển quan trọng khi BPO.MP bắt đầu triển khai các dự án quy mô lớn cho nhiều đối tác thuộc lĩnh vực tài chính, giáo dục và thương mại.

BPO.MP đa dạng hóa danh mục dịch vụ với các giải pháp số hóa tài liệu, lưu trữ hồ sơ điện tử và quản lý dữ liệu tập trung. Công ty đồng thời đầu tư mạnh vào hạ tầng công nghệ nhằm nâng cao năng suất và chất lượng dịch vụ.

Số lượng khách hàng và dự án tăng trưởng mạnh mẽ. BPO.MP triển khai thành công nhiều dự án chuyển đổi dữ liệu quy mô lớn, góp phần khẳng định vị thế là một trong những đơn vị BPO uy tín tại Việt Nam.

Trước xu hướng chuyển đổi số của doanh nghiệp, BPO.MP phát triển thêm các giải pháp tự động hóa quy trình, chatbot doanh nghiệp và các dịch vụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo (AI). Công ty tiếp tục mở rộng quy mô nhân sự và nâng cao năng lực triển khai dự án trên toàn quốc.

BPO.MP ghi dấu ấn với hàng trăm dự án được triển khai thành công, phục vụ khách hàng trong và ngoài nước. Hệ thống quản lý chất lượng được hoàn thiện theo các tiêu chuẩn quốc tế, tạo nền tảng vững chắc cho giai đoạn phát triển tiếp theo và mục tiêu trở thành đơn vị BPO hàng đầu khu vực.

BPO.MP tiếp tục đầu tư vào hạ tầng công nghệ và các giải pháp tự động hóa quy trình nghiệp vụ. Công ty mở rộng danh mục dịch vụ số hóa tài liệu, quản lý dữ liệu và hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu vận hành trong môi trường số.

Đánh dấu bước phát triển mới khi BPO.MP tăng cường hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước, triển khai nhiều dự án thuộc các lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, y tế, giáo dục và thương mại điện tử. Quy mô nhân sự và năng lực vận hành tiếp tục được mở rộng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.

BPO.MP tập trung nghiên cứu và ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) vào các dịch vụ xử lý dữ liệu, nhận dạng tài liệu, chatbot và trợ lý ảo doanh nghiệp. Việc ứng dụng công nghệ mới giúp nâng cao độ chính xác, tốc độ xử lý và tối ưu chi phí cho khách hàng.

BPO.MP trở thành đối tác chiến lược của nhiều doanh nghiệp trong hành trình chuyển đổi số. Hệ sinh thái dịch vụ được hoàn thiện với các giải pháp toàn diện từ số hóa, quản trị dữ liệu đến tự động hóa quy trình, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và năng lực cạnh tranh cho khách hàng.

Tiếp nối hành trình đổi mới và sáng tạo, BPO.MP đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp BPO và chuyển đổi số hàng đầu khu vực. Công ty tiếp tục đầu tư vào công nghệ, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao và mở rộng mạng lưới hợp tác quốc tế, mang đến những giải pháp hiện đại, an toàn và bền vững cho cộng đồng doanh nghiệp.

Giám đốc: Bà Hà Thị Đan Phượng

Với phương châm “Tôn trọng là thành công”, BPO.MP luôn mong muốn mang lại Giải pháp Số Hóa, Chuyển đổi số đạt chất lượng cao, thời gian nhanh chóng, giá thành hợp lý cho các khách hàng tại Việt Nam và trên thế giới.

Tầm nhìn

Chúng tôi nỗ lực trở thành nhà cung cấp hàng đầu dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh – BPO – tại Việt Nam nhờ sự kết hợp chặt chẽ các yếu tố mô hình kinh doanh, quy trình, con người và công nghệ. Thành công của chúng tôi có được nhờ đem đến cho khách hàng các giá trị đích thực và giúp khách hàng tận dụng tối đa các cơ hội kinh doanh mới.

Tầm nhìn MP BPO

Sứ mệnh

Bằng sự cống hiến và sáng tạo không ngừng, chúng tôi mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm tuyệt vời. Đó là cách chúng tôi tạo ra cơ hội, sự phát triển và giá trị cho nhân viên, cổ đông và cộng đồng.

Sứ mệnh MP BPO

Mục tiêu

  • Khẳng định vị thế là nhà cung cấp hàng đầu các dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh tại Việt Nam, từng bước vươn ra thị trường quốc tế với nhiều lợi thế cạnh tranh khác biệt.
  • Lấy khách hàng làm trung tâm. Với đặc trưng ngành BPO, BPO.MP đã xây dựng thành công khẩu hiệu “Tôn trọng là thành công” như một nét văn hóa đẹp thấm nhuần vào mỗi suy nghĩ và hành động của toàn thể cán bộ nhân viên.
  • Không ngừng nghiên cứu và đổi mới công nghệ. BPO.MP luôn có sẵn các giải pháp, ứng dụng và công cụ tân tiến nhất phục vụ cho quá trình vận hành.
Mục tiêu MP BPO

Giá trị cốt lõi

1

Tôn trọng
Tôn trọng lẫn nhau để cùng thành công và phát triển

2

Chủ động
Nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng và tuân thủ về thời gian

3

Team Work
Cùng nhau vận dụng kinh nghiệm và trí tuệ, chia sẻ mục tiêu để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

4

Thích ứng
Nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của xã hội và khách hàng

5

Kỷ luật
Xây dựng môi trường để có được sự tin tưởng của khách hàng

Tại sao lại chọn chúng tôi

câu hỏi thường gặp

VP Hà Nội: Tầng 10, tòa nhà SUDICO, đường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội.
VP Đà Nẵng: Số 252 đường 30/4, quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng.
VP Hồ Chí Minh: Số 36-38A đường Trần Văn Dư, quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
Số điện thoại: 0931 939 453
Email: info@mpbpo.com.vn

Nihonbashi Royal Plaza 706 17-1, Kabuto-cho, Nihonbashi, Chuo-ku, Tokyo, Nhật Bản.

MP Group – Hệ sinh thái cung cấp đa dạng giải pháp Nhân sự & Công nghệ cho doanh nghiệp

Được thành lập từ năm 2002, MP Group (MPG) mang sứ mệnh của người đồng hành, đã và đang giúp đỡ hơn 100 doanh nghiệp Việt Nam đột phá trên chặng đường đi đến thành công. Chúng tôi tin rằng Nhân sự và Công nghệ là hai yếu tố quan trọng nhất giúp doanh nghiệp phát triển một cách bền vững trong thời đại mới. Xuất phát từ góc nhìn đó, MPG mong muốn trở thành điểm tựa đáng tin cậy, cùng các doanh nghiệp bứt phá.

Hệ sinh thái kết nối 03 nền tảng “CON NGƯỜI – CÔNG NGHỆ – GIẢI PHÁP” với 06 đơn vị thành viên: MP TRANSFORMATION, MP HUMAN RESOURCES, MP SOLUTIONS, MP BPO, CGV TELECOM, BIVA. MP Group tập trung chuyên sâu vào từng lĩnh vực dịch vụ, sản phẩm để bứt phá tự thân, khẳng định vị thế của từng công ty thành viên. MP Group chủ động kết nối, hợp tác để tạo nên trải nghiệm xuyên suốt cho khách hàng, xây dựng một tổng thể MP GROUP đa dạng và lớn mạnh.

  1. Dịch vụ thuê ngoài chăm sóc khách hàng và gọi ra qua điện thoại (Call Center & Contact Center Outsourcing)
  2. Dịch vụ cung cấp và cho thuê giải pháp AI Call Center & AI Contact Center
  3. Dịch vụ tuyển dụng và đào tạo nhân sự
  4. Dịch vụ cho thuê nhân lực (Manpower Outsourcing)
  5. Dịch vụ quản lý nhân sự, tính lương và chi hộ tiền lương
  6. Dịch vụ số hóa tài liệu và quản lý dữ liệu số
  7. Dịch vụ tư vấn đầu tư và ứng dụng công nghệ thông tin
  8. Dịch vụ thiết kế và triển khai các giải pháp phần mềm
  9. Giải pháp IoT (Internet of Things) và Trí tuệ nhân tạo (AI)
Icon zalo